환불 정책

製品につきまして万全の状態で発送させていただくよう心掛けておりますが、万が一製品に不具合等がございましたらカスタマーサービスまでご連絡ください。
返品手続きのご案内を差し上げます。

初期不良による交換をご希望の場合

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。商品発送30日以内、かつ商品に欠陥がある場合に限り返品・交換が可能です。送料については、商品に欠陥がある場合には弊社でご負担させていただきます。
恐れ入りますがメールにてご連絡をお願いいたします。交換の流れについてご説明させていただき、迅速に対応させていただきます。

お客様のご都合によるご返品、サイズ交換の場合

商品発送後、お客様のご注文間違いによる返品・交換（未開封に限る、サイズ交換を含む）の際は、事務手数料税込880円、返品・交換に伴い発生する送料、振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承ください。また、ご開封済みの場合は返品をお受けできかねますので、ご了承ください。

※過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続くと、当社基準により取引をお断りする場合がございます。

【返品・交換をお受けできない状態】

1. 商品発送後7日間を経過した場合
2. 開封・使用された場合
3. 生活臭・タバコ等のニオイが付いた場合
4. 事前にご連絡なく返品をされた場合
5. 返品目的で商品を多数ご注文された場合
6. 商品タグや付属品を破損・粉失された場合
7. お客様の過失により、汚れ・破損などが生じた場合

※商品の写真は可能な限り再現するよう心掛けておりますが、ご覧いただいているモニターや環境などにより色合いなどに若干差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。